مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بنیاد شهید و امور ایثارگران روز سه شنبه 10 خرداد ماه بدون اطلاع قبلی در بیمارستان روانپزشکی صدر حضور یافت و با مدیران، کادر درمان و جانبازان بستری در این بیمارستان دیدار و گفت‌وگو کرد.
به گزارش جامعه ایده آل، سعید حقیقی در ابتدای این دیدار سرزده در نشستی با حضور رئیس و مدیران بیمارستان روانپزشکی صدر با قدردانی از زحمات پرستاران و کادر درمان که در خط مقدم ارائه خدمت به جامعه معزز ایثارگری قرار دارند، گفت: بازدیدهای دوره‌ای و سرزده در راستای بررسی وضعیت خدمات رسانی به جانبازان در مراکز درمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران با هدف صیانت از حقوق ایثارگران در مراکز درمانی و بیمارستان‌ها انجام می‌شود.
وی افزود: موظف به انجام هرچه سریعتر و بهتر خدمات رسانی به جانبازان عزیز هستیم. با بررسی امکانات، شناسایی مشکلات و پیگیری‌های موثر بر اساس مستندات و تحقیقات میدانی و بررسی جنبه‌های مختلف عمل می‌کنیم و به دنبال هم‌افزایی و بهبود فرایندها در حوزه‌های درمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران هستیم.
حقیقی در این دیدار نحوه «پذیرش جانبازان اعصاب و روان» از سوی بیمارستان های معین را به صورت ویژه مورد بررسی قرار داد.
مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بنیاد شهید و امور ایثارگران در پایان در جمع جانبازان بستری در بیمارستان روانپزشکی صدر حضور یافت و به صورت چهره به چهره با آنان به گفت‌وگو پرداخت.
جانبازان بستری در این بیمارستان در این دیدار مشکلات خود در زمینه‌های مسکن، اشتغال فرزندان، تهیه برخی دارو‌های کمیاب و افزایش هزینه‌های درمانی، اهمیت تعامل بیشتر بنیاد با خانواده‌ها، پاسخگویی مناسب و به موقع به مسائل جانبازان و خانواده‌های آنان و رفع موانع موجود اداری در دریافت تسهیلات را بیان کردند.
انتهای پیام/